聽到馬志兵這樣說,董昕主任立即意識到自己的失態。
他將躁動的心神收回后,向馬志兵投去滿意的目光,然后看著曹婷婷說道:“曹經理說的確實有道理,我也同意馬總的觀點。現在最關鍵的是要想一個辦法出來,找一個說服局黨組的理由。畢竟全面實施收費,這是涉及到全局干部職工及離退休人員的大事,沒有局黨組的批準與支持,光憑我們是沒有辦法執行下去的。”
曹婷婷是一個聰明漂亮的女人,也是一個嚴守婦道的女人,更是一個見慣了職場潛規則的女人。剛剛董昕主任那異樣的眼神,曹婷婷當然早就發現了。對于董昕主任這樣異樣的眼光,她也不是第一次看到。
但曹婷婷知道,在現在這個社會,作為一個外表漂亮的女性,在面對職場上的這些特殊眼神時,一定要巧妙應對,充分發揮自己的聰明智慧才行。否則,就有可能傷害到自己,或被搞得身敗名裂,或卷著鋪蓋走人。
自從董昕主任調入機關后勤保障中心工作后不久,曹婷婷就慢慢發現了他在注意自己,不時找借口接觸自己。但考慮到雙方的身份與地位,特別是后來董昕主任還提拔自己當了物業公司部門經理,曹婷婷只能裝迷糊,巧妙周旋,既不得罪領導,又不傷害自己。
對于發生在職場上的故事,她雖說是一位聘用人員,但這幾年也見識了不少。如果僅僅為了在這里做事爽快一點,就出賣自己的一切,她肯定不會做,更何況她也不是那樣隨便的人。
“老板說的有道理,我感覺到我們可以分步實施。先收取其中一個費用項目,然后看職工的反響,再根據情況決定其他費用項目是否收取,怎么收取,什么時候收取。我以前在的物業公司也以這種方式應對業主,這一招叫做‘投石問路’。既可以避免矛盾的激化,又有利于我們從中吸取教訓,根據情況制訂應對措施。”
在董昕主任面前,曹婷婷知道自己應該扮演什么角色,什么時候應該說什么話。
在機關里研究工作,一般都有潛在的規則。那就是將相關人員組織到一起,領導把問題拋出來后,下面的人則提出自己的觀點。然后領導根據大家的發情況,加入自己個人的意志作出最后的決定。這就是大家都知道的集體商量制度。
在商量過程中,大家怎么說,說到哪一步,這是發者自己的事;領導是否尊重大家,尊重到什么程度,是否采用大家的意見,采用到什么程度,這都是領導個人的事。但不管如何,經過這個環節后,就可以向外宣稱,這個問題是集體研究決定的。
馬志兵接著曹婷婷的話說道:“其實我反而感覺到找一個說服局黨組的理由不是什么問題,畢竟天下沒有免費的午餐嘛。現在很多干部職工對物業管理要求非常高,我們完全可以從這方面著手。要提高服務質量,要把服務工作搞好,要滿足干部職工的要求,就要有經費。沒有錢是辦不成任何事的,這是大家都不可否認的事實。”
馬志兵喝了一口茶,整理了一下自己的思緒,繼續說道:“但局財務在核定經費時是沒有考慮這些因素的,他們核定給我們的是最基本的服務費用。我們可以從這一點入手,把服務工作做得更細更精更全面,然后適當向干部職工收取一定的費用。”馬志兵結合目前正氣物業公司服務情況,建議從這方面著手說服局黨組。
過了一會兒,曹婷婷說道:“老板,馬總,根據我這些年物業管理的經驗,我覺得有線收視費與網絡使用費這二項,最好直接交給電視臺與網絡公司負責。這二項費用很透明,我們只能代收代繳,其中沒有任何文章可做;
“第二是如果由我們物業公司代收代繳,日常維護保養工作很頭痛,有什么問題業主首先會找我們物業公司,而我們沒有這方面的專業人員,更沒有這方面的經費。現在很多小區都是將這二塊服務社會化,直接由業主與社會上的單位打交道。”
二個多小時后,董昕、馬志兵、曹婷婷他三人形成了共識,那就是參照江南市大多數機關大院的做法,向江南局干部職工收取車輛停放費用、暖氣使用費用、物業管理費用、有線電視費用和網絡使用費用。
同時為了穩妥起見,以防萬一,整個費用的收取分二步實施。第一步只收取車輛停放費用,第二步收取其他四項費用。并根據第一步的實施情況,完善第二步收取方案。
最后董昕主任說道:“馬總,曹經理,請你們二人辛苦一下,盡快把這二個方案草擬出來給我。提醒一點,一定要注意做好保密工作,正式實施前不要透露給任何人知道,防止出現不必要的麻煩。”
董昕主任知道,在機關里,保密工作非常重要。如果保密工作沒做好,有時甚至可以讓一個方案直接流產。