她沒想到,門外會圍上這么多人!更讓她心頭一熱的是,沈音音直接大手一揮,“徐麗姐,今天我請客,給我們和平飯店的伙計每人訂一杯喜茶,解解暑!先訂五十份,一會兒讓伙計們來取!”
徐麗一聽,連忙擺手:“這怎么行!音音,這錢不能收你的……”
“徐麗姐,親兄弟明算賬!我這錢付給你,你賺了,回頭我這股東不還是能從盈利里分?這錢左口袋進右口袋的事兒,但賬必須走!你這剛開業,每一分進項都緊要著呢!這錢,必須收!”
徐麗這才恍然大悟,明白沈音音這是在變著法兒地給她撐場面、增加首日流水,心里又是感激又是佩服,便不再推辭。
店里瞬間更忙碌了。
原本只有五個伙計,加上徐麗收銀,六個人面對源源不斷的顧客,還是有些捉襟見肘。
很快,徐麗就發現了一個問題:店里只準備了一份菜單,用木框裱著放在收銀臺旁邊。
顧客們排到跟前了,才伸著脖子看菜單,一看就好半天,糾結著要喝什么,嚴重拖慢了進度,隊伍移動得像蝸牛。
眼看后面排隊的人開始露出不耐煩的神色,徐麗急中生智,她連忙將收銀的位置暫時讓出來,懇切地對沈音音說:“音音,你幫我頂一會兒,收一下錢!我得趕緊去多寫幾份菜單!”
沈音音二話不說,立刻接替了她的位置,她本就對價格爛熟于心,算賬又快又準,聲音清亮地招呼著下一位顧客:“同志您好,想喝點什么?奶茶賣得最好,綠豆湯解暑也不錯!”
而徐麗則迅速找來硬紙板和粗筆,伏在角落的一張空桌子上,奮筆疾書,將她爛熟于心的飲品名字和價格,一式幾份地抄寫下來。
她寫得很快,字跡不算漂亮,但清晰工整。
寫好后,她立刻將這幾份手寫菜單分發到隊伍的中段、末尾,讓排隊的顧客可以先看起來。
這一招立竿見影!拿到菜單的人紛紛低頭研究,等到排到柜臺時,大多已經做好了決定,直接報上名字,效率瞬間提高了不止一倍。
隊伍流動的速度明顯加快了,顧客臉上的焦躁也平息了下去,取而代之的是對即將到手飲品的期待。
徐麗看著重新變得井然有序的隊伍,擦了擦額角的汗,長長舒了一口氣。
她看向正在熟練收錢、偶爾還跟顧客聊上兩句的沈音音,心中充滿了感激,看這架勢,那看似艱難的“每天兩百份”的目標,似乎……也并非遙不可及了。
沈音音將徐麗應對突發狀況的整個過程盡收眼底。
看著她當機立斷手寫菜單、分發隊伍以疏導人流的做法,沈音音贊許地點了點頭。
徐麗姐雖然沒有上過多少學,但在實際管理和應變上,簡直是無師自通,有種天生的敏銳和魄力。
有徐麗這樣踏實又靈巧的掌舵人,再加上自己提供的營銷思路和產品本身的硬實力,沈音音對“徐家喜茶”的前途,已然放下了一大半的心。
見徐麗已經完全掌控了局面,店鋪運營重新變得井井有條,沈音音便不再逗留。
她走上前,跟徐麗打了個招呼:“徐麗姐,這邊看來是沒問題了,我就先回飯店了,我那五十份不著急,等你們忙過這陣高峰再做就行。”
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