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    第2393章

    趙勤無語,這兩人就沒有一點危機意識嗎?

    “爹,游客是來撿海參的,他們要是撿不到海參會怎么樣?”

    此話一出,兩人這才反應過來。

    老張面上一緊,不過片刻又自我安慰,“咱做好服務和解釋,反正網上的東西也不是我們發的。”

    “張叔,你說的是實情,但當輿情起來時,誰又會在乎真相是什么,大家只希望事情向自己期望的方向發展,

    人的內心,都會有陰暗的一面,善于破壞,網暴,比你想像中可怕得多。

    如果我們現在不及時處理,我相信不用多長時間,興許一周,咱村的名聲在網上就完蛋了。”

    “那你說該怎么辦?”

    對于網絡的熟悉,所以在了解到事情始末的第一時間,趙勤心中就有了腹稿,

    “分兩步走,先是在網上澄清,說明之前幾個年輕人之所以能撿到海參,那只是偶然現象,

    其二,承諾在接下來半個月,所有來此的游客,每人送半斤干海參。”

    “半斤干海參,就算是差一點的,也得三百來塊呢。”老張皺眉。

    “張叔,這是一次危機公關,所謂的危機,就是在危險當中尋找契機,現在是淡季,

    我剛剛在心里算了一下,平均一個游客為村里拉動了至少1200的消費產值,咱是旅游業,成本雖難計算,但也能有個估值,我認為500塊的成本到頂了,

    當然,游客越少成本增加,游客越多成本減少,這是必然的,

    半斤干海參,咱也別說弄差的,就按500塊來算,咱還有一定的利潤,很多景點的淡季,能保證盈虧平衡就行了。”

    “阿勤,我和你張叔對這塊不懂,你也是村服務公司的總經理,這件事你拿主意就行。”

    “好,張叔,告知所有近期到訪的游客,我們的決定,當然前提是做好解釋工作,

    千萬記著,我們不是施舍,是對游客表達最真誠的歉意,務必讓每一名接待者牢牢記住這句話。”

    老張微微點頭,“行,這事我會辦好。”

    “那我呢。”趙安國問道。

    “爹,你去和大玉談吧,看看要訂購多少斤干海參,動作要快,我怕的就是有些人,感覺自己受騙,今天就會吵嚷著要離開,

    可千萬不能讓他們這么走了,安撫情緒是第一位的。

    咱做的是服務行業,甭管這事是不是咱的錯,但既然已經出現了,咱就得把他們的氣捋順了。”

    正說著,就有人跑了過來,“主任,酒店門口鬧起來了,有人說咱欺騙游客,夸大宣傳。”

    趙勤噌的站起,趙安國一把將他按住,“你安排你的事,我來處理。”

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