這位主管應該是有些本事的，不然也不會通過招聘海選，進來就當上部門主管。

只是在周玲玲的眼里，這位主管可半點沒顯露本事，一身的手段只用在了辦公室的勾心斗角上。

之前因為醬油廠的銷售業績一向不錯，沒什么風浪，他們客戶服務部忙是忙了點，但只是單純的忙碌，并沒出過什么大亂子。

現在好了，退訂的單子一多，這位主管就招架不住了。

什么銷售部出了問題，什么他們客戶服務部也有責任。

出現了退款退貨的問題，跟人家銷售部有什么關系？現在才甩鍋，未免太晚了點。

還有他們部門怎么了，有什么責任？

別說陸凡這位老板那里還沒來廠子處理情況呢，就算真的處理起來，退訂的事跟客戶服務部有什么關系啊。

這樣的話術，王薇是頭一次聽到。

她先是詫異的看了眼這位甩鍋的主管，又看了眼周玲玲。

明顯在用眼神詢問這是什么狀況。

但周玲玲還有他們部門的人可是從上班第一天開始，就聽到了現在！

她聳了聳肩，沒有理會主管，而是選擇了和王薇直接解釋。

在周玲玲看來，這位主管的工作怕是真的要干到頭了。

她敢肯定待會兒王薇出去就會給陸凡告狀的。

就算王薇不告狀，周玲玲也忍不了這樣的上司騎在自己頭上了，回家之后她也非得跟陸凡通通話才行。

不過這些都是次要的，現在最要緊的，還是得先處理這么多退款退單的問題。

周玲玲把桌上的電腦屏幕挪了挪，示意王薇來看：

“這些數據是我們部門的員工連夜趕制出來了，抽查的結果是這些退款理由初步確定真實。

王薇看著詳實的數據報告，雖然知道這些數據不像人，是不會說謊的。

可她看著這些密密麻麻的退款理由，還是覺得難以置信：“怎么可能，怎么會這樣啊。

周玲玲嘆口氣，又給王薇打開了一條鏈接：

“還有這條圍博，是我們的員工在追蹤退款理由的時候，無意中發現的。”

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